Última actualización: 2 de julio de 2025
1. Introducción
En Stok Agencia Digital («nosotros», «nuestro»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo CotizaPro («la App») maneja su información.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Usted Proporciona
- Datos del negocio: Nombre comercial, propietario, dirección, teléfono, email, RFC, logotipo
- Datos de clientes: Nombres, teléfonos, correos electrónicos
- Datos de cotizaciones: Productos, servicios, precios, términos
- Datos del catálogo: Productos/servicios que ofrece
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos de uso: Frecuencia de uso, funciones utilizadas
- Datos del dispositivo: Modelo de dispositivo, versión de iOS
- Datos de publicidad: Recopilados por Google AdMob (solo versión gratuita)
3. Cómo Usamos su Información
3.1 Uso Principal
- Permitir la creación y gestión de cotizaciones
- Guardar su catálogo de productos/servicios
- Generar PDFs de cotizaciones
- Procesar pagos de suscripciones (a través de App Store)
3.2 Uso Secundario
- Mejorar la funcionalidad de la App
- Proporcionar soporte al cliente
- Enviar actualizaciones importantes sobre la App
4. Almacenamiento y Seguridad
4.1 Almacenamiento Local
- Todos sus datos comerciales se almacenan localmente en su dispositivo
- No mantenemos copias de sus cotizaciones o datos de clientes en nuestros servidores
- La información está protegida por las medidas de seguridad de iOS
4.2 Respaldo en iCloud
- Si tiene habilitado iCloud Backup, sus datos pueden respaldarse en iCloud
- Esto está sujeto a la política de privacidad de Apple
4.3 Seguridad
- Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria
- Recomendamos usar código de acceso en su dispositivo
- No podemos garantizar seguridad absoluta de la información
5. Compartición de Información
5.1 No Vendemos sus Datos
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal.
5.2 Proveedores de Servicios
Compartimos información limitada con:
- Apple: Para procesar pagos de suscripciones
- Google AdMob: Para mostrar publicidad (solo datos anónimos de dispositivo)
5.3 Requisitos Legales
Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
6. Publicidad
6.1 Google AdMob
La versión gratuita utiliza Google AdMob para mostrar anuncios. AdMob puede recopilar:
- Identificadores de publicidad
- Tipo de dispositivo
- Ubicación aproximada (si los permisos lo permiten)
6.2 Opt-Out
Puede evitar la publicidad suscribiéndose a CotizaPro Pro.
7. Sus Derechos
7.1 Acceso y Control
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos (están en su dispositivo)
- Corregir información incorrecta
- Eliminar sus datos (desinstalando la App)
- Exportar sus datos (función de respaldo)
7.2 Eliminación
Para eliminar completamente sus datos:
- Desinstale la App
- Elimine cualquier respaldo de iCloud si lo desea
8. Menores de Edad
CotizaPro está diseñado para uso comercial y no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos permanecen en su dispositivo. Las únicas transferencias internacionales pueden ocurrir a través de:
- Respaldos de iCloud (servidores de Apple)
- Datos de publicidad (servidores de Google)
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación en la App
- Actualización de la fecha de «Última actualización»
11. Retención de Datos
11.1 Datos Locales
Sus datos permanecen en su dispositivo hasta que:
- Los elimine manualmente
- Desinstale la App
11.2 Datos de Suscripción
Apple retiene información de suscripción según sus propias políticas.
12. Consentimiento
Al usar CotizaPro, usted consiente a esta Política de Privacidad.
13. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos:
Stok Agencia Digital
Email: stokagenciadigital@gmail.com
Asunto: Privacidad CotizaPro
14. Autoridad de Protección de Datos
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede contactar al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México.