Términos y Condiciones de Uso — Cobranza Pro
Última actualización: 2 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el uso de la aplicación móvil Cobranza Pro (la «App»), desarrollada y operada por STOK Agencia Digital («nosotros»). Al descargar o usar la App aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.
1. Qué es Cobranza Pro (y qué no es)
Cobranza Pro es una herramienta de registro y administración que te permite llevar el control de tus clientes, préstamos personales, ventas a crédito, facturas, pagos recibidos y recordatorios de cobro.
Importante: Cobranza Pro NO es una institución financiera, NO otorga préstamos, NO presta dinero, NO intermedia créditos y NO procesa ni transfiere dinero. Todas las operaciones que registras en la App ocurren fuera de ella, directamente entre tú y tus clientes. La App es únicamente un cuaderno digital de registro.
2. Uso responsable y cumplimiento de la ley
Eres el único responsable de las operaciones que registres y de que tu actividad cumpla con las leyes que te apliquen, incluyendo — sin limitarse a — la legislación mexicana en materia de préstamos entre particulares, tasas de interés, usura, protección al consumidor y obligaciones fiscales. La App te permite configurar tasas de interés y recargos por mora como simples parámetros de cálculo; la legalidad de dichos valores es tu responsabilidad.
3. Suscripción Cobranza Pro Premium
La App ofrece una suscripción auto-renovable llamada Cobranza Pro Premium que desbloquea funciones adicionales (clientes ilimitados, documentos PDF sin marca, reportes, exportación, recargos por mora, recordatorios y eliminación de anuncios):
- Premium Mensual: $79.00 MXN por mes.
- Premium Anual: $699.00 MXN por año.
Los precios pueden variar según tu país e impuestos aplicables; el precio final se muestra en la App antes de confirmar la compra. El pago se carga a tu cuenta de Apple al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del periodo vigente. Puedes administrarla o cancelarla en cualquier momento desde los Ajustes de tu dispositivo (tu nombre → Suscripciones). Las compras y reembolsos son procesados por Apple conforme a sus políticas; nosotros no recibimos ni almacenamos datos de tu tarjeta.
4. Plan gratuito y publicidad
El plan gratuito tiene límites de uso (por ejemplo, un número máximo de clientes) y muestra anuncios de terceros proporcionados por Google AdMob. La suscripción Premium elimina los anuncios. El tratamiento de datos asociado a la publicidad se describe en nuestro Aviso de Privacidad.
5. Tus datos y respaldos
La información que capturas se guarda en tu dispositivo y, si tienes iCloud activo, se sincroniza con tu cuenta personal de iCloud. Nosotros no tenemos acceso a tus datos. Eres responsable de mantener respaldos (la App ofrece exportación a CSV y sincronización con iCloud). No somos responsables por pérdida de información derivada de fallas del dispositivo, de iCloud, o de la eliminación de la App.
6. Documentos generados
Los documentos que la App genera (estados de cuenta, recibos de pago y facturas en PDF) son documentos informativos de control interno. No constituyen comprobantes fiscales digitales (CFDI) ni documentos con validez fiscal ante el SAT, y no sustituyen la asesoría de un contador o abogado.
7. Propiedad intelectual
La App, su diseño, código, marca y contenidos son propiedad de STOK Agencia Digital. Se te otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para usar la App en dispositivos Apple de tu propiedad, conforme a estos Términos y a las reglas de la App Store.
8. Sin garantías y limitación de responsabilidad
La App se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley, STOK Agencia Digital no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de utilidades ni por las relaciones o disputas entre tú y tus clientes. Los cálculos de la App (intereses, moras, saldos) son auxiliares: verifica siempre las cifras antes de tomar decisiones.
9. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización. El uso continuado de la App tras un cambio implica su aceptación.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México.
11. Contacto
Dudas sobre estos Términos: stokrewards@gmail.com
